Мы сотрудничаем с курьерской службой СДЭК. Заказ можно будет забрать на пункте выдачи, либо курьер приедет и лично передаст вам посылку.
Стоимость доставки рассчитывается исходя из тарифов курьерской службы.

В среднем до 7 дней, но сроки могут быть увеличены в зависимости от города назначения. Более подробные сроки уточняются при оформлении заказа.

После оформления заказа наш менеджер вышлет вам реквизиты для оплаты.

Если вам не подошел один или несколько приобретенных товаров, у вас есть 14 дней с момента получения заказа, чтобы вернуть их, при условии, что они не были использованы.
Процесс возврата прост и состоит из следующих шагов:

1. Напишите нам: на почту inbox@kansla.ru/Telegram/WhatsApp и сообщите о вашем желании вернуть товары или обменять их.

2. Дождитесь ответа от нашего менеджера. В ответном письме мы предоставим вам трек-номер для возврата товара.

3. Доставьте товар в ближайшее отделение СДЭКа и сообщите оператору трек-номер из письма. Пожалуйста, убедитесь, что все товары помещены в пакет или коробку для сохранности при транспортировке.

4. Когда товары приедут к нам, мы проверим их наличие и вернем вам деньги за покупку.

5. Если у вас возникнут вопросы в процессе возврата или обмена, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам: inbox@kansla.ru/Telegram/WhatsApp. Мы с радостью поможем вам.